Verifisering av spillekonto

Du lurer kanskje på hvordan du verifiserer spillekontoen din. De fleste av oss har opplevd å vinne penger hos en bettingside. Spente og ivrige etter å få pengene inn på bankkontoen, klikker du på uttakknappen og legger inn bankopplysningen din, bare for å oppleve at du får en mail om at ‘’verifisering av din spillekonto kreves’’. Uansett hvilket selskap du spiller hos, vil du før eller siden bli nødt til å verifisere kontoen din. Dette er et sikkerhetstiltak som sikrer at opplysningene du har oppgitt ved registrering er korrekte, og du er den du utgir deg for å være. Det er ingen andre enn deg selv som har lov til å bruke en spillkonto i ditt navn. Mistenker bookmakeren at noen andre enn deg styrer kontoen din kan kontoen din bli stengt. Alle seriøse spillsider har en lisens som de er lovpålagt og følge. Hvitvasking av penger skal forhindres og pengetransaksjoner skal skje på en sikker måte. Verifisering av spillkonto omtales gjerne som KYC (Know Your Customer). I denne guiden går vi gjennom hva du må gjøre for å verifisere deg, og hvorfor dette er så viktig å gjøre.

Verifisering av spillekonto - KYC Verifisering

KYC (Know your customer), eller kjenn din kunde på godt norsk, er begrepet som brukes av både banker og andre finansinstitusjoner internasjonalt for å verifisere deg selv. Dette er ikke noe de har funnet opp fordi det er spesielt morsomt, men fordi at de rett og slett har en lovpålagt plikt til å innhente informasjonen. Blant annet er det eget direktiv fra EU som heter AML (Anti Money Laundry) som har bestemt regelverket rundt dette. For å forklare det veldig enkelt er det pengetransaksjoner som spores, og skal sikre at terrororganisasjoner eller andre som driver kriminell virksomhet kan hvitvaske pengene sine igjennom en gambling-side.

Hvorfor må jeg verifisere spillekontoen min?

Grunnen til at du må verifisere kontoen din hos utenlandske spillselskap er nødvendig på grunn av to ting:

1: Det må du gjøre for å følge regler og direktiv fra EU og regelverk fra lisensinnehaver. (KYC verifisering)

2: Gamblingsiden har funnet uregelmessigheter eller mistenkelig adferd rundt din konto. Som oftest dreier det seg om ‘’Bonushunting’’. Det kjennertegner at en spiller har mer enn en spillkonto for å benytte velkomstbonus flere ganger, eller annen form for bonusmisbruk, eller at en tredjepart styrer kontoen din under ditt navn. Andre ting kan være at de har sett mistenkelige innlogginger fra et annet land enn det som er oppgitt som bosted.

Når må jeg verifisere kontoen min

Tidspunktet for når du trenger å verifisere kontoen din, er ulikt fra sted til sted. For kunder bosatt i Norge er det ikke vanlig å verifisere seg før man eventuelt skal ta ut penger, eller at du har gjort innskudd for 2 300 euro eller mer i løpet av 6 måneder. Er du bosatt i utlandet kan det hende at det er andre regler og at du må legitimere deg selv for å i det hele tatt få satt inn penger og bruke kontoen.

Her er vanlig kriterier for at du blir bedt om å verifisere kontoen din:

Du ønsker å foreta et uttak
Du har gjort innskudd/uttak for mer en 2300 euro i løpet av de siste 6 mnd
Du har benyttet mer en en betalingsmetode på kontoen din
Du prøver å gjøre et uttak uten å ha omsatt innskuddet
Du har blitt flagget i systemet for bonusmisbruk eller annen mistenkelig adferd
Du har bedt om å endre opplysninger på din konto

Hvilke dokumenter kreves for å verifisere min konto?

Verifisering av ID – Du må sende inn bilde av gyldig legitimasjon der følgende er synlig:

Ditt fulle navn
Fødselsdato
Utløpsdato
Alle 4 sider av ID må være synlig

Verifisering av spillekonto innebærer også at du må verifisere pass, førerkort eller nasjonal ID er som regel det som kreves. Noen få sider godtar baksiden av bankkort (dersom du har bilde), men det er sjeldent. Grunnen til at du må oppgi personopplysninger er for å sikre at du er over 18 år, og at du er den du utgir deg for å være og kontoens rettmessige eier.

Adressebevis

Du må sende inn et bilde eller et screenshot av et brev, regning eller et annet dokument som bekrefter din bostedsadresse.

Følgende må være synlig :

Ditt fulle navn
Din adresse
Dato for når brevet er utstedt ( ikke eldre enn 3 måneder)
Synlig logo fra avsender ( Må være fra et legitimt selskap eller offentlig instans)
Alle fire hjørner må være synlig

Dokumenter som kan brukes som adressebevis er strømregning, telefonregning eller annen husholdningsregning.Brev fra offentlige instanser som NAV og Altinn samt kontoutskrifter fra bank er godkjent.

Du må bekrefte din bostedsadresse fordi at de trenger å vite at du er bosatt der du har oppgitt at du er bosatt, og at det er lov å gamble på nett fra dette landet.

Verifisering av betalingsmetoder

Betalingskort

Alle 4 hjørner må være synlig
Navn
Utløpsdato
Seks første og 6 siste siffer i kortnummeret ditt må være synlig

Bankkonto (kontoutskrift)

Alle fire sider må være synlig
Navnet ditt
Hele kontonummer må være synlig
Bankens logo
Noen krever at transaksjonen til siden skal vises.

E-Wallet

Navnet ditt
Epostadressen du har brukt til registering på e-walleten
Transaksjon til spillsiden skal være synlig, stryk ut resten om du ønsker.

Som oftest holder det og bare gå inn på e-walleten og ta en screenshot der navnet ditt og kontodetaljer vises. Noen krever også at transaksjonen til siden skal vises, så det kan være like greit og få med seg den også.

Jeg nekter å gi ifra meg opplysninger til verifisering, hva skjer da ?

Det er opp til deg om du ønsker å gi i fra deg opplysninger eller ikke, ingen kan tvinge deg! Men vær oppmerksom på at du da ikke vil få utbetalt noen gevinster fra siden du spiller hos. Når de først har krevd verifisering er det ingen vei utenom, og som vi har forklart tidligere er det ikke for å være vanskelige de gjør dette. Men de har faktisk internasjonale regler som der pliktet til å følge.

Om du fortsatt er fast bestemt på at du ikke vil sende inn dokumentene de etterspør kan du spille bort pengene eller bare la dem bli stående. Når kontoen din har vært inaktiv lenge nok vil kontoen din bli slettet, og pengene går til spillsiden eller veldedige formål.

Må jeg verifisere meg mer enn 1 gang ?

I utgangspunktet må verifisering av spillekonto bare gjøres en gang per konto. Men om du har legitimert deg med pass, og dette for eksempel går ut på dato, kan det være at de ber deg laste opp et nytt gyldig dokument. Bytter du bostedsadresse og skal gjøre uttak må du sende inn adressebevis dokumentasjon fra ditt nye bosted. Om du bruker en betalingsmetode du ikke har brukt før kan det være du må verifisere denne.

Se oversikt over alle våre samarbeidsparatnere.